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內容為王的今天,做好內容營銷的九大法則(二)

來源:北京匯仁智杰科技有限公司   時間:2016-06-15   點擊:

  法則七:對內容營銷的效果進行持續(xù)跟蹤評估,要關注最重要的那幾個指標。
  在做內容營銷的過程中,有幾項指標是必須要跟蹤評估的,例如,如果你做的主要工作目標是驅動增長,那么獨立訪客指標一定不能忽視。此外,用戶參與率也同樣至關重要。
  如果你僅僅追蹤評估文章的點擊率和曝光量的話,那么你就會白白失去很多其它有用的數(shù)據(jù)。
   參與度是其他幾個指標的聯(lián)合體,包括頁面停留時間、讀者滾動的行為(讀者是將文章頁面滾動到底了還是接近頁面低端了)、重復讀者(讀者今后是否會回到網 站上讀更多的內容?)、推薦力量(一篇文章是否能促使讀者點擊另外一篇文章或是會選擇郵件訂閱?)。你需要根據(jù)文章的參與度來對文章進行分類排名,將那些 參與度最高的文章放在網站的最頂端。
  通過認真深入地挖掘這些數(shù)據(jù),你可以弄清哪些文章稿件最受讀者歡迎、對獲取讀者用戶的幫助最大。這樣一 來,你就可以將內容營銷的經費更多地投入到這類文章上面,或是生產更多類似的文章,這樣你的內容營銷的效果就會越來越好。同樣的道理,如果你發(fā)現(xiàn)有些文章 根本沒人看,那么你就應該果斷停止生產這類的內容。
  此外,你也不能低估了搜集有價值的讀者反饋的重要性。你需要仔細跟蹤這些反饋。剛開始做內 容營銷的時候,在和潛在客戶溝通的過程中,如果對方說非常喜歡你們的內容,這將是一件讓人非常激動人心的事情。作為 CEO,這是讓我非常引以為豪并非常重視的一件事。通過這個,我們可以知道我們現(xiàn)在正在正確的道路上前行,它也使我們與其他競爭對手區(qū)分開來了。
   還有另外一種情況,就是你現(xiàn)在還沒有達成任何客戶交易或是現(xiàn)在還無法監(jiān)測到營銷內容的用戶參與度數(shù)據(jù)。還有另外一種可以證明營銷內容價值的方法,那就是 統(tǒng)計你創(chuàng)作出來的營銷內容的曝光次數(shù),同時了解如果要付費獲取這些曝光次數(shù)的話需要花多少錢。當然,這不是一個完美的方法,也不是一個可以長期使用的解決 方案,不過如果你剛剛從零開始做的時候,尤其是當你急需證明你作為公司的內容營銷經理的價值的時候,這是展現(xiàn)自我價值最快的策略和方法。
  上面這個方法確實可行,但卻無法衡量內容營銷的最終成功與否。因為不管怎么樣,你最終還是需要弄清楚到底是哪些人閱讀了你的內容,他們在網站頁面上的停留時間和其他操作都是怎么樣的。你需要盡快將內容營銷效果的衡量方法從統(tǒng)計內容的曝光量轉為監(jiān)測內容的參與度上。
  法則八:利用設計將內容營銷效果最大化。只有設計得美觀悅目,讀者才會認真看待它。
   就像前文里說過的那樣,在其它媒體和博客平臺上投稿當然會有一定的效果,但要想讓你的內容發(fā)揮出最大效果,你依然需要一個你自己的內容平臺,這樣讀者來 閱讀你的內容的過程中可以與你的品牌進行直接的互動。至于是做一個官方博客、網站還是微信公眾平臺等,這只能由你自己決定了。
  不管你決定做什 么內容平臺,它都需要設計得比較美觀,當然不管在什么情況下,實用性更加重要。你的內容平臺(例如網站)的設計優(yōu)化對營銷內容的效果將會產生非常重要的影 響。好的設計對提升文章的閱讀量和分享次數(shù)非常有幫助。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在有的網站是這樣設計的:一篇文章閱讀完之后,你繼續(xù)往下滾動,會直接滾動到下一篇,無需 任何其它的點擊,網頁可以這樣一直無止境向下滾動。這樣的網站設計會促使讀者閱讀網站上更多的文章。同樣的道理,網站上的社交分享按鈕在隨著頁面滾動的時 候跟著一塊滾動,這樣也會有更多的讀者點擊分享按鈕進行分享。
  北京匯仁智杰小編建議,專門建一個清單來記錄那些能用來將文章閱讀和分享效果最 大化的技巧。除此之外,網站其它方面的設計要盡可能做到簡潔與干凈。在網站設計的過程中,其實人們很容易陷入自己的思維中,不考慮讀者的真實感受。你想要 用戶去閱讀?去分享?去訂閱?去購買?如果是的話,那么你就要確保根據(jù)不同內容來引導用戶采取相應適當?shù)男袆印R徊揭徊絹恚形鸩僦^急。如果你想從讀 者那里得到的東西太多,或是一股腦地要把太多內容展現(xiàn)給讀者,這往往會適得其反。
  設計同時也是生產完全能代表你自己的內容、而且不會顯得內容 吹噓過度的最佳武器。很多內容網站在設計方面就做得非常成功,它們內容網站的設計讓人看起來像獨立于品牌之外的存在,但同時也能以一種不經意的方式鏈接到 產品頁面。這么做是有幾個獨特的優(yōu)勢的:首先,它能避免讓讀者讀你的內容時感覺有廣告的嫌疑,將其純粹地當作一篇有趣的故事在讀;其次,它可以向外界展示 你對生產優(yōu)質內容是非常重視的;再次,它鼓勵讀者將你看成和他們比較欣賞的其他媒體類似的一個平臺,并將你添加進他們的 RSS 閱讀器上。通過這種方式,你可以讓讀者產生一種微妙的心理變化。
  這聽起來很不錯,但還是要注意分寸和火候,不能做得太過了。你需要讓內容網站 的外觀設計能夠烘托你的核心品牌,但不僅僅是單純復制它。比如,在網站設計上使用和品牌同樣的色調、視覺效果和字體等。你需要讓讀者在讀文章的過程中潛意 識地聯(lián)想到你的主要產品。不要過多地使用你的 Logo,確保用戶能在內容和網站之間進行輕松導航。如果讀者本來是相信你成為有一個有價值內容源的,如果他們最后感到你在向他們推銷產品,那么就等于你 破壞了他們的信任。信任一旦破壞,想恢復就很難了。
  一個最棘手的設計方面的問題是如何讓用戶看完文章后采取后續(xù)行動。很多公司會傾向于在文章 的底部直接赤裸裸地加上產品購買信息,他們的想法是:“如果有讀者已經在瀏覽這個頁面了,我們就應該充分利用這個頁面做產品曝光。” 這樣不當?shù)淖龇ㄍǔ蔀閮热轄I銷的致命要害,甚至是最優(yōu)質的內容也會如此。我知道大家這樣做的原因,不過我知道有更好的方法。
  法則九:在測試內容營銷方法的過程中,你還需要著眼未來。
  在你測試內容營銷策略 1.0 版本的過程中,你的內容營銷策略 2.0 版是什么樣的?3.0 版又是什么樣的?
   通過內容營銷獲得一大批用戶和回頭用戶之后,這讓北京匯仁智杰小編和他的團隊有更大的自由去著眼未來,逐漸嘗試一些新的內容營銷的方法和策略,對營銷內 容進行不斷地演變。例如,嘗試專門寫一些只適合大公司或只適合小公司的營銷內容。他們已經不需要再為所有用戶都提供一模一樣的營銷內容。
  將你的用戶規(guī)模和用戶特征視為是一個里程碑。到了某個時間段,你可以對營銷內容進行演變。在營銷策略早期就標出這些里程碑是非常有幫助的,這樣你就不會忘了需要對營銷內容做出改變了。你也不會因為過去采取的內容營銷策略有所成效就抱著過去的營銷方法不放。
   你要告訴自己:“Ok,當我們有一定的讀者之后,我們就會考慮做 X;當我們有更多的讀者之后,我們就會考慮做 Y。” 做內容營銷的過程中,你會很容易陷入同一種類型的內容中,這就需要你不斷問自己這樣一個問題:“我們如何才能以更好的方式服務各種不同類型的讀者用戶?”
   你對讀者的分類越清楚、為不同類型的讀者提供的內容越有針對性,那么你獲取不同類型的讀者就越快,他們對你提供的內容就會越感興趣。這個需要不斷地測 試。A/B 測試是測試內容的一個非常好的方法。當你有一定流量之后,你可以對文章標題、語言風格、故事類型、內容深度、進行測試等不同的變量進行測試。
  其它能夠測試的東西還包括:
   不同的設計特點:你不能一次性測試太多變量,這樣你無法知道哪一個變量在起作用。北京匯仁智杰小編進行過好多次大設計方面的調整。即使之前的版本表現(xiàn)不 錯,設想如何能夠在這個基礎上做得更好總是沒錯的。但不能任意而為,你需要盡可能地做到數(shù)據(jù)驅動。在任何時候都不要感到已經沒有提升空間了。
  社交媒體帖子和郵件發(fā)布的時間和頻率:每一次 北京匯仁智杰小編的內容團隊開會的時候,他們都會評估不同的發(fā)布時間頻率對數(shù)據(jù)產生的影響,然后再基于這個確定未來的內容發(fā)布時間和頻率。
  不同的內容作者:一旦你有多個營銷內容的創(chuàng)作者之后,你就需要跟蹤和評估不同作者的表現(xiàn)。評估之后,你可能會發(fā)現(xiàn),有的作者比較擅長的領域是一些突發(fā)的短新聞,有的作者更擅長寫深度文章。你需要根據(jù)評估結果,盡可能做到人盡其才,讓不同的作者發(fā)揮各自最大的價值。
  從更廣泛的層面上看,北京匯仁智杰小編為下面這三個領域是你應該進行測試的:
   其實不管如何測試,你都不能在內容質量上做任何妥協(xié)。一談到內容營銷,“質量” 這個詞和 “提供真正的價值” 是同義詞。什么內容是讀者之前不知道的?一篇文章是否改變了讀者看待某件事情和周圍世界的方式?這篇文章是否為他們提供了接受挑戰(zhàn)或清除障礙的工具?它有 沒有引起一些積極的改變?
  為了避免陷入目前內容營銷的死胡同,你必須追溯到最開始那個本源問題:你為什么要創(chuàng)作這些內容?這是一個非常嚴肅的問題,究竟是為什么?在你以實際行動回答這個問題時,要選擇那條讓人意向不到的、有風險的、人跡罕至的路去通往你的目的地。

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匯仁智杰與眾不同

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